Также на предприятии используется система контроля качества, основанная на японской концепции Кайдзен. Это философская концепция, которая лежит в основе лучших современных методик контроля качества.
КАЙДЗЕН (KAIZEN)
Означает перманентное совершенствование. На производстве Кайдзен означает постоянное совершенствование стандартов, технологий, условий, критериев оценки результатов, к которому причастны все — от топ менеджмента до стажера.
Кайдзен порождает мышление, ориентированное на процесс, поскольку, чтобы получить более высокие результаты, необходимо сначала совершенствовать процессы. Более того, кайдзен рассчитан на человека, на совершенствование принципов работы и условий. Это резко контрастирует с мышлением большинства западных менеджеров, ориентированных на результат и статистические данные.
Это система, при которой процесс улучшения непрерывен и бесконечен. При возникновении проблемы, производство полностью останавливается в целях обнаружения и устранения корневой причины. В процесс контроля качества вовлечены все сотрудники. В финальной точке технологического процесса осуществляется 100% контроль готовой продукции высшим менеджментом предприятия.
